張書才，男，任城區(qū)民建副主委，任城區(qū)政協(xié)委員，濟(jì)寧儒濟(jì)醫(yī)院院長(zhǎng)，濟(jì)寧國(guó)投2024年度勞動(dòng)模范。自任職以來，他始終秉持“以患者為中心”的服務(wù)理念，帶領(lǐng)全院干部職工銳意進(jìn)取、踔厲奮發(fā)，在醫(yī)療質(zhì)量提升、服務(wù)創(chuàng)新、社會(huì)責(zé)任踐行等方面取得了一定成績(jī)，贏得了廣泛贊譽(yù)。
醫(yī)療質(zhì)量抓核心，醫(yī)院發(fā)展穩(wěn)前行
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張書才以“促改革、謀發(fā)展、保穩(wěn)定、提質(zhì)量”為主線，緊抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理。他指導(dǎo)完善了醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理制度和考核標(biāo)準(zhǔn)，成立了質(zhì)控辦及醫(yī)療糾紛辦公室，明確了各級(jí)各類人員的崗位職責(zé)。通過定期開展“行政大查房”，對(duì)醫(yī)院建設(shè)、護(hù)理質(zhì)量、診療質(zhì)量進(jìn)行督查督導(dǎo)，并通過“回頭看”等方式評(píng)價(jià)整改成效。2024年，醫(yī)院醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生率顯著降低，95%以上的醫(yī)療糾紛得到妥善處理，贏得了患者的一致好評(píng)。
創(chuàng)新服務(wù)添動(dòng)力，綜合能力再提升
張書才始終堅(jiān)持“創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力”，大力推進(jìn)創(chuàng)新服務(wù)模式和學(xué)科建設(shè)。在他的帶領(lǐng)下，醫(yī)院2024年新增了眼科、濟(jì)寧地區(qū)足脊門診及施羅斯足脊康復(fù)中心等科室；開展了中醫(yī)康復(fù)、延時(shí)門診、中醫(yī)日間病房、24小時(shí)狂犬疫苗接種等特色服務(wù)項(xiàng)目；引進(jìn)了醫(yī)用溫控儀、纖維支氣管鏡、高流量濕化氧療儀、血?dú)夥治鰞x等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。醫(yī)院順利通過省衛(wèi)健委、省殘聯(lián)等部門的聯(lián)合驗(yàn)收，成為具備視力、聽力、言語、肢體、智力、精神等多類別殘疾評(píng)定資質(zhì)的二級(jí)綜合醫(yī)院，進(jìn)一步滿足了患者多樣化的就診需求。
公益事業(yè)踐初心，社會(huì)責(zé)任顯擔(dān)當(dāng)
心系患者，服務(wù)社會(huì)，是每一所醫(yī)院的社會(huì)責(zé)任。張書才聚焦困難群眾和特殊群體，積極推動(dòng)醫(yī)院參與各類公益活動(dòng)。2024年，醫(yī)院進(jìn)社區(qū)開展愛心義診近60場(chǎng)，向街道扶貧超市、康養(yǎng)中心捐贈(zèng)物資近萬元，時(shí)刻將群眾的冷暖掛在心上，讓關(guān)愛對(duì)象感受到了“穩(wěn)穩(wěn)的幸福”，用實(shí)際行動(dòng)踐行了初心使命，用責(zé)任堅(jiān)守彰顯了國(guó)企擔(dān)當(dāng)。
康養(yǎng)服務(wù)創(chuàng)特色，健康養(yǎng)老新模式
張書才聚焦康養(yǎng)服務(wù)建設(shè)，持續(xù)擦亮“國(guó)投康養(yǎng)”特色服務(wù)品牌。建設(shè)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型護(hù)理院，與醫(yī)院構(gòu)建一體兩院運(yùn)營(yíng)管理模式，形成了“醫(yī)療專護(hù)”“機(jī)構(gòu)護(hù)理”“居家護(hù)理”“殘障關(guān)懷”“認(rèn)知障礙”五位一體的健康養(yǎng)老服務(wù)體系。2024年，護(hù)理院建立了40余人的家護(hù)評(píng)估小組和康復(fù)團(tuán)隊(duì)，為400余名老人提供居家護(hù)理服務(wù)14000余次，為200余名殘疾人提供日間照料、輔助性就業(yè)、社區(qū)康復(fù)、技能培訓(xùn)、交流互助等綜合性服務(wù)4000余次，持續(xù)提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，努力將全生命周期醫(yī)療服務(wù)提供到老百姓的“家門口”，讓老年人更有“醫(yī)”靠。
張書才常說：“醫(yī)院的發(fā)展沒有捷徑可走，唯有腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干，才能取得實(shí)實(shí)在在的成效。”他把自己的心血、精力和智慧，毫無保留地投入到了醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展中，以實(shí)際行動(dòng)為建設(shè)“健康濟(jì)寧”貢獻(xiàn)應(yīng)有力量。
